SEGNALAZIONE PROBLEMI SUI
MATERIALI DI CONSUMO
Nel momento in cui si verifica un problema sui materiali
di consumo si prega di
compilare il modulo sottostante per segnalarci la
difformità e descriverla in modo di aiutarci
nella analisi e nella soluzione.
Contestualmente si prega di
spedire all'indirizzo di Trend srl:
Trend srl - Via Mario Corrieri, 13 - 05100 Terni
la prova del problema
riscontrato
(almeno 1 mq. stampato del materiale che ha dato
problemi e se possibile anche 1 mq. dello stesso
materiale dove i ns. tecnici possono fare delle prove).
Fatte le dovute prove di stampa da parte nostra, se
verrà accertato che il problema denunciato e riferibile
al materiale di consumo, vi verrà inviato un documento
R.M.A. (Reso Merci Autorizzato) che dovrà
accompagnare il vostro d.d.t. quando ci spedirete
indietro la merce.
Si ricorda che NON SI ACCETTANO RESI che pervengono alla Trend s.r.l.
SENZA R.M.A ovvero che ci pervengano dopo oltre 10 giorni dalla data dell'RMA
(Reso Merci
Autorizzato).