Segnalazione problemi consumabili

Nel momento in cui si verifica un problema sui materiali di consumo si prega di compilare il modulo sottostante per segnalarci la difformità e descriverla in modo di aiutarci nella analisi e nella soluzione.

Contestualmente si prega di spedire all'indirizzo di Trend srl:
Trend srl - Via Mario Corrieri, 13 - 05100 Terni

la prova del problema riscontrato (almeno 1 mq. stampato del materiale che ha dato problemi e se possibile anche 1 mq. dello stesso materiale dove i ns. tecnici possono fare delle prove).

Fatte le dovute prove di stampa da parte nostra, se verrà accertato che il problema denunciato e riferibile al materiale di consumo, vi verrà inviato un documento R.M.A. (Reso Merci Autorizzato) che dovrà accompagnare il vostro d.d.t. quando ci spedirete indietro la merce.

Si ricorda che NON SI ACCETTANO RESI che pervengono alla Trend s.r.l. SENZA R.M.A ovvero che ci pervengano dopo oltre 10 giorni dalla data dell'RMA (Reso Merci Autorizzato).
 
 
 
 
Dati relativi alla marce di cui si segnala il problema
 
 
 
 
 
 
 

Trend si riserva di non accettare merce che si presenti non integra o in imballi non originali e non accompagnata da regolare documento di reso del cliente
Il trattamento dei dati personali è regolato secondo il Documento della Privacy

 
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